CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Acceptation des conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de passer commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve.
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Mes Dames Mes Cieux et son client, les deux parties les acceptant sans réserve.
Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

Les créations Mes Dames Mes Cieux sont des produits confectionnés à partir de matières upcyclées. Ils sont de qualité loyale et marchande. D’éventuelles tâches, traces d’usure voire microdéchirures ne peuvent être considérées comme des défauts.
Sur notre site Internet www.mesdamesmescieux.com, nous nous efforçons de reproduire les couleurs des créations de façon la plus réaliste possible. Il peut toutefois y avoir de légères différences entre les couleurs réelles des pièces et les couleurs des illustrations, souvent causées par les réglages des écrans. Pour autant, cela ne constitue pas un vice.
Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.

Dans la e-Boutique, chaque article du catalogue est associé à un lien distinct de paiement 100% sécurisé généré par SumUp.
Pour commander plusieurs articles, le client doit donc payer autant de fois séparément.
Une fois un ou plusieurs article(s) payé(s), il revient au client d’envoyer à contact@mesdamesmescieux.com ses coordonnées (prénom, nom et n° de téléphone), la référence de chaque article payé, les quatre derniers chiffres de la carte bancaire utilisée au paiement (nous vérifierons ainsi qu’il est bien l’acheteur associé au lien de paiement de chaque article) et l’adresse de livraison.

Vers la France métropolitaine et l’outre-mer : livraison offerte
Vers toute autre destination : frais de port en sus, précisés dans la rubrique Créations et e-Boutique
Si l’adresse de livraison reçue est hors France métropolitaine/outre-mer, nous enverrons au client un lien de paiement 100% sécurisé généré par SumUp uniquement du montant du supplément.

Dès réception à contact@mesdamesmescieux.com des coordonnées du client (prénom, nom et n° de téléphone), de la référence de chaque article payé, des quatre derniers chiffres de la carte bancaire utilisée au paiement et de l’adresse de livraison, nous préparerons la commande pour la déposer à La Poste le premier jour ouvrable suivant.
En lettre suivie, le délai indicatif de distribution en France métropolitaine est de 48 heures.

Avec un maximum de réactivité, de flexibilité et de bienveillance, nous répondons à l’ensemble des questions envoyées à contact@mesdamesmescieux.com.

Nous garantissons que les créations Mes Dames Mes Cieux sont fabriquées en France.

Sans réclamation du client, écrite et recommandée dans les 14 jours à compter de la réception des articles, Mes Dames Mes Cieux est déchargée de toute responsabilité et ne procèdera à aucun échange ou remboursement.
En cas d’échange ou de remboursement accordé, nous communiquerons au client l’adresse à laquelle nous renvoyer à sa charge les articles neufs, dans leur emballage d’origine, intacts, accompagnés de tous leurs accessoires éventuels, carte(s) d’authentification et documentation.
En cas de remboursement accordé, nous y procèderons dans un délai de 14 jours par virement directement sur le compte de la carte bancaire utilisée au paiement initial.

RAS

Le présent contrat est soumis au droit français.
L’entreprise Mes Dames Mes Cieux ne peut être tenue pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu’immatériels ou corporels, qui résulteraient de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants.
La responsabilité de Mes Dames Mes Cieux sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.
En cas de difficultés dans l’application de ces présentes conditions, nous nous efforcerons de trouver avec le client une solution amiable avant toute action en justice.

Les informations et données vous concernant, recueillies par Mes Dames Mes Cieux lors de vos questions et/ou commandes, sont nécessaires à la bonne gestion de celles-ci et à nos relations commerciales comme la fidélisation. Nous les conserverons pendant trois ans maximum dans le seul cadre de cette utilisation.
Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition à/de vos données personnelles.